Paper Kelompok
Konsep Perencanaan Bengkel Service
Mata
Kuliah : Manajemen Bengkel
Dosen
Pengampu :
Hamid Nasrullah, M.Pd
Kelas : TOM K31/15
Nama
Mahasiswa :
1.
Agung
Triyono ( 15315020 )
2.
Joko
Tri Sarwanto ( 15315032 )
3.
Ragil
Saputro ( 15315006 )
Teknik Mesin Otomotif
Politeknik Dharma Patria
2017
Pendahuluan
a.
Latar
Belakang
Makin hari penambahan populasi kendaraan bermotor di
Indonesia makin meningkat, khususnya di daerah Kebumen. Peningkatan penjualan
sepeda motor ini menunjukkan indikasi daya beli masyarakat semakin
membaik. Bahkan hampir setiap orang punya dan membutuhkan sepeda motor.
Kepadatan aktivitas di jalan menuntut kenyamanan untuk itu kendaraan yang
dipakai harus selalu dalam keadaan baik. Agar kendaraan selalu dalam keadaan
baik maka diperlukan perawatan dan service berkala bahkan diperlukan juga
perbaikan-perbaikan bagian yang rusak, untuk itu sangat dibutuhkan jasa bengkel
motor.
Kondisi seperti inilah yang akan kita manfaatkan
sebagai peluang usaha. Usaha
bengkel motor memang menjanjikan, mengingat pengguna sepeda motor semakin
banyak jumlahnya. Hal ini terbukti dari meningkatnya produksi sepeda motor
pertahun. Kebutuhan service bagi sepeda motor menjadi kebutuhan rutin yang
harus dilakukan oleh penggunanya.
b. Tujuan
a).
Memahami konsep utama dalam pendirian bengkel service
b). Mengetahui
perencanaan yang baik dan benar dalam pendirian bengkel service
Pembahasan
a.
Pengertian
Konsep
Perencanaan bengkel service tidak lepas dari Prose manajemen. Proses yang mendefinisikan
tentang tujuan, membuat strategi untuk mencapai tujuan itu dan selanjutnya
mengembangkan aktivitas kerja.
b. Konsep Perencanaan Bengkel Service
Konsep
perencanaan ini memiliki beberapa pertimbangan untuk menjadikan konsep ini
bermutu dan baik, adapun pertimbangan sebagai berikut :
a) Nama dan Lokasi Usaha
Kami memberi nama usaha ini “ BE.SERVICE “ dengan lokasi usaha kami beralamatkan di Jalan
Kemukus 98B Gombong kebumen 54451 Jawa Tengah
b) Dasar Ide
Motor pada dasarnya sarana transportasi yang ada disekeliling kita
yang mana sekarang ini minimal setiap rumah memiliki motor sejumlah 2 unit.
Atas dasar itu kami memanfaatkan peluang tersebut untuk membuka
sebuah bengkel motor yang kami beri nama BE.SERVICE yang terpercaya untuk
masyarakat dengan pendukung tempat strategis, bersih, mekanik terlatih dan
pelayanan ramah agar pelanggan senang. Yang ada selama ini bengkel hanya
menunggu pelanggan yang datang atau disebut dengan istilah menunggu bola tetapi
BE.SERVICE tidak berlaku seperti itu, karena BE.SERVICE dengan system yang ada
maka BE.SERVICE akan menjemput motor yang akan di service dan
mengembalikannya setelah dilakukan perawatan oleh karena itu
pelanggan tidak perlu repot-repot mengantri dan menunggu di bengkel lagi.
c) Jenis Produk / Jasa
Seperti yang sudah ada jenis usaha ini yang berhubungan erat
dengan otomotif di bidang kendaraan bermotor roda dua, Seperti
:
Ø Service rutin kendaraan
bermotor roda dua
Ø Service Besar kendaraan
bermotor roda dua
Ø Modifikasi mesin,body dan
chassis
Ø Pengajaran (bisa termasuk dalam
hal promosi )
Ø Spare part moving part dan
Modifikasi
Namun disaat ini kami akan memusatkan perhatian kami pada service
harian, besar dan sebagai tempat kursus yang terpercaya dan bermanfaat bagi
orang lain.
d) Keunggulan Produk
Ø Mutu BE.SERVICE standar
dealer resmi
Ø Mekanik terlatih professional
Ø Melayani segala macam merek
motor
Ø Tempat bersih dan perlengkapan
tool yang komplit
Ø Mempunyai strategi pasar untuk
menjaga pelanggan agar tidak pindah ketempat lain
Ø Biaya terjangkau
Ø Memiliki tempat kursus education
otomotif
e) Struktur organisasi
Pimpinan : Ragil Saputro
Marketing merangkap mekanik : Agung
Triyono
Bendahara meangkap mekanik : Joko
Tri Sarwanto
f) Urutan Proses Memulai
Bisnis
Ø Penetapan lokasi
Ø Data competitor
Ø Survey harga peralatan
bengkel
Ø Pembuatan Analisa Kelayakan
Ø Perizinan Dan Legalitas
Ø Action dalam rancangan
usaha
g) Analisis SWOT terhadap
peluang bisnis
Kekuatan :
·
Tidak sewa tempat usaha dan lokasi sangat
strategis
·
Mekanik yang berpengalaman dalam otomotif kendaraan dan dapat
membaca management Bengkel
·
Mengetahui seluk beluk permintaan pasar yang ada
·
Dapat mengajarkan atau Training tentang education otomotif
·
Memperhatikan layanan service konsumen baik itu saat service
maupun paska service
·
Mempunya Teknik Promosi yang menarik
Kelemahan :
·
Tidak memiliki modal
·
Bengkel berskala kecil hanya mampu 3 unit motor
pada waktu service bersamaan
·
System pengadaan dan penjualan sperpart masih
kerjasama dengan toko tetangga
Kesempatan :
·
Sekitar lokasi baru ada 2 bengkel 2 dealer resmi
·
Memuaskan pelanggan sebelum perawatan hingga
purna perawatan
·
Banyaknya kebutuhan masyarakat untuk perawatan
motor
·
Keinginan orang supaya motor tetap terjaga
performanya
·
Minimal ada 2unit motor dalam satu rumah
·
Belum ada bengkel yang lengkap, mekanik terlatih
dan melayani segala jenis pabrikan motor
·
Belum ada bengkel dengan education otomotif yang
biaya terjangkau
Ancaman :
·
Adanya 2 bengkel yang sudah lama berdiri
·
Dealer semakin menjamur
·
Banyaknya produk competitor yang menawarkan
manfaat sejenis bahkan lebih
h) Analisis Pasar Dan
Pemasaran
1. Sistem Keputusan Pelanggan
2. Pemasaran
Layanan Jasa Sebagai Obyek Pemasaran :
Ø Memberikan layanan service
yang terbaik dan terpercaya
Ø Buat suasana nyaman
pengunjung dengan menampilkan kebersihan pada tempat service
Ø Layanan klaim gratis
apabila konsumen kurang cocok dengan service tahap pertama
Ø Menjemput bola service
antrian lewat call
Ø Menjadikan pelanggan
sebagai member tetap
Ø Cuci motor gratis setelah
perawatan
Ø Bensin motor pelanggan
tidak digunakan untuk pengerjaan service
Ø Memberikan hiburan terhadap
pelanggan yang sedang menunggu perawatan motor berupa TV, Koran otomotif, serta
penyediaan minum atau kopi gratis bagi mereka yang mengkonsumsinya.
3. Analisa Terhadap Harga
Untuk Produk
3.1. Menjaga harga agar tetap selalu bersaing
3.2. Menjaga harga sperpart dan stocknya
4. Melakukan
Kegiatan Promosi
Ø Memberikan kupon karena pada tulisan kupon tersebut adalah “Service dapat
kejutan dan Uang” maka tidak menutup kemungkinan mereka akan menyebarkan
kupon tersebut
Ø Menyebar brosur, pamflet
Mr.SERVICE di sekitar bengkel
Ø Bekerjasama dengan dealer
motor second untuk pembelian setiap unit, memberikan service
gratis dengan syarat dan ketentuan yang berlaku
Ø Menawarkan diskon untuk
suatu golongan / komunitas tertentu
Target Pasar
5. Sasaran
Konsumen
Ø Semua orang yang memiliki
kendaraan bermotor
Ø Dealer motor second
Ø Komunitas / kelompok
disekitar wilayah
Ø Pelajar atau mahasiswa yang
hobby otomotif
i)
Analisa Kelayakan Produk
v Keperluan
bangkel
|
NO
|
NAMA ALAT
|
HARGA
|
|
|
Sperpart dan Cuci motor
|
20.000.000
|
|
|
Tool set
|
15.000.000
|
3 Air Duster
/ Air Gun / Semprotan Angin Rp 18.900,00
3 Mechanic Tool Kit Set Isi 54
Kunci Rp 5.985.000,00
1 Bor Elektrik Rdr 10r Rp 291.000,00
1 Compressor Double Piston 1/2 Pk Rp 3.099.000,00
3 Congkelan Ban 10" Rp 146.250,00
3 Congkelan Ban 12" Rp 167.250,00
1 Gerinda Elektrik Rsg 100 Rp 275.000,00
3 Kunci Bintang Set Isi 6pcs Rp 359.700,00
3 Kunci L Set Panjang Isi 8pcs Rp 238.500,00
3 Kunci Stelan Klep Rp 30.000,00
3 Kunci T 8" Rp 53.700,00
3 Kunci T 10" Rp 53.700,00
3 Kunci T 12" Rp 53.700,00
3 Kunci T 14" Rp 53.700,00
3 Kunci "T" Chrome V Anti Slip 8mm Rp 73.500,00
3 Kunci "T" Chrome V Anti Slip 10mm Rp 73.500,00
3 Kunci "T" Chrome V Anti Slip 12mm Rp 73.500,00
3 Kunci "T" Chrome V Anti Slip 14mm Rp 73.500,00
3 Kunci Tutup Klep S/G/T/M Rp 45.000,00
3 Obeng Ketok + Mata 4 Pcs Rp 468.000,00
3 Pemotong Rantai Rp 330.000,00
3 Presure Gauge/Isian Angin + Psi Set Rp 367.500,00
3 Selang Kompressor 10m + Klem 2 Sisi Rp 195.000,00
1 Tanggem / Ranggum 4" Rp 561.700,00
3 Tang Snap Ring Es Out Rp 128.700,00
3 Tang Snap Ring Is In Rp 128.700,00
3 Treker Magnet Multi Fungsi Type 1 Rp 262.500,00
3 Treker Magnet Multi Fungsi Type 2 Rp 262.500,00
3 Treker Magnet Crypton/Vega Rp 441.000,00
3 Display bike lift Rp 12.000.000,00
Alat-alat administrasi Rp 500.000,00
Promosi Rp 500.000,00
Computer kasir Rp 7.000.000,00
Membangun bengkel Rp 5.000.000,00
Interior bengkel Rp 5.000.000,00
Peralatan education Rp 5.000.000,00
Lain-lain Rp 1.000.000,00
Steam motor Rp 4.000.000,00
JUMLAH Rp 75.000.000,00
Peralatan mengalami penyusutan selama 4 tahun
dan memiliki nilai residu sebesar Rp 1.000,00 dengan
menggunakan metode garis lurus. Biaya penyusutan per tahun =
(Rp 75.000.000,00 – Rp 1000,00) : 4 = Rp 18.750.000,00 per tahun atau sama
dengan Rp 1.5650.000,00 per bulan
Penutup
Kesimpulan
Usaha
bengkel motor memang menjanjikan, mengingat pengguna sepeda motor semakin
banyak jumlahnya. Hal ini terbukti dari meningkatnya produksi sepeda motor
pertahun. Kebutuhan service bagi sepeda motor menjadi kebutuhan rutin yang
harus dilakukan oleh penggunanya. Perlu adanya konsep perencanaan yang sangan
matang untuk bisa memberikan pelayanan dan hasil yang baik.
Saran
Dengan
semakin berkembangnya jaman kita harus mempunya bengkel yang juga mengikuti
perkembangan jaman sehingga konsumen bisa merasa terlayani dengan adanya
bengkel sesuai kebutuhan.
Daftar Pustaka
Mapelotomotif.blogspot.co.id.
Diakses pada 09
Oktober 2017 pukul 10.00







0 komentar:
Posting Komentar